Eplow Política de Privacidade
Última atualização: 29 de outubro de 2026. Vale para o aplicativo Eplow Play (Android, Web Play e Desktop) e para este site.
Esta política explica quais dados o Eplow Play trata, para quê e por quanto tempo, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD). Responsável pelo tratamento: Eplow Play. Contato do encarregado: suporte@eplowplay.com.br.
1. O que o aplicativo não faz
- Não tem anúncios nem ferramentas de publicidade, análise de uso ou rastreamento.
- Não lê contatos, fotos, arquivos, localização, microfone ou câmera.
- Não coleta o endereço MAC físico nem o identificador de publicidade do aparelho.
- Não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para marketing.
- Não armazena nem retransmite vídeos: a reprodução acontece diretamente entre o seu aparelho e o servidor da lista que você adicionou.
2. Dados tratados e finalidade
| Dado | Para quê | Onde fica |
|---|---|---|
| Identificação da instalação: código aleatório gerado pelo app (MAC virtual e KEY) e uma referência do aparelho transformada em código irreversível (hash) | Reconhecer o aparelho, liberar o acesso e evitar o uso repetido do período de teste | Nossos servidores |
| Código do parceiro, usuário e senha informados no login | Confirmar o seu acesso junto ao servidor da lista e preparar o catálogo | Nossos servidores, criptografados, apenas enquanto o acesso estiver válido |
| Endereço da lista e catálogo preparado (nomes, categorias, capas e endereços dos itens) | Abrir a lista rapidamente sem baixar tudo de novo | No aparelho, criptografado; e criptografado nos nossos servidores para acessos via parceiro |
| Favoritos, posição de reprodução, preferências e PIN do controle parental | Funcionamento do app | Somente no aparelho |
| Registros técnicos de conexão (data, hora e endereço IP) | Segurança, prevenção de abuso e obrigação legal (Marco Civil da Internet) | Nossos servidores |
Bases legais: execução do serviço solicitado por você (art. 7º, V), legítimo interesse para segurança e prevenção de fraude (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
3. Compartilhamento
O usuário e a senha que você informa são enviados, a seu pedido, ao servidor da lista indicado pelo parceiro, apenas para confirmar o acesso. Endereços de vídeos e imagens da lista são acessados diretamente pelo seu aparelho, e esses servidores podem ver o seu endereço IP, como em qualquer acesso à internet. Usamos provedores de hospedagem para operar nossos servidores, sob dever de confidencialidade. Dados só são informados a autoridades quando a lei exigir.
4. Segurança
A comunicação com nossos servidores usa HTTPS. Credenciais e catálogos são guardados criptografados; senhas de contas do site são guardadas apenas como hash. No aparelho, o catálogo é protegido com a criptografia do Android Keystore. O app avisa e pede autorização antes de abrir itens que usam conexão sem criptografia (HTTP).
5. Por quanto tempo guardamos
- Usuário e senha da lista: enquanto o acesso estiver válido; depois são apagados pela manutenção automática.
- Identificação da instalação e histórico de teste: até 5 anos após o último uso, para impedir o reuso indevido do teste.
- Registros de conexão: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (art. 15).
- Dados no aparelho: até você excluir a lista no app, limpar os dados ou desinstalar o aplicativo.
6. Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos, escrevendo para suporte@eplowplay.com.br. Respondemos em até 15 dias. Veja também a página Exclusão de dados. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Crianças
O Eplow Play não é direcionado a crianças. Listas podem conter conteúdo de qualquer classificação; por isso o app oculta categorias adultas por padrão e protege a exibição com PIN.
8. Mudanças
Se esta política mudar, a data acima será atualizada e mudanças relevantes serão avisadas no aplicativo ou neste site.