Exclusão de dados do Eplow Play

Como apagar os dados do aplicativo Eplow Play, do desenvolvedor Eplow Play.

No próprio aparelho (imediato)

Uma lista: na tela de entrada ou em Configurações › Minhas listas, toque na lixeira e confirme. O catálogo, os favoritos e as posições dessa lista são apagados; as outras listas são mantidas.
Tudo do aparelho: Configurações do Android › Apps › Eplow Play › Armazenamento › Limpar dados, ou desinstale o aplicativo.

Nos nossos servidores

Envie um e-mail para suporte@eplowplay.com.br com o assunto Exclusão de dados e informe o MAC e a KEY mostrados na tela de entrada do app (ou o código do parceiro e o usuário). Não envie a sua senha.

O que apagamos	O que pode ser mantido e por quanto tempo
Usuário e senha da lista, catálogos preparados para o seu acesso e o vínculo do aparelho	Registros de conexão por 6 meses (Marco Civil da Internet) e o registro mínimo de uso do teste por até 5 anos, para impedir reuso indevido

Confirmamos a exclusão em até 15 dias. Usuário e senha da lista também são apagados automaticamente quando o acesso deixa de ser válido.